Контакты и поддержка
Наша команда поддержки работает 24/7 для решения ваших вопросов и проблем. Мы гарантируем конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан и предоставляем оперативную помощь по всем направлениям сотрудничества.
Способы обращения в поддержку
- Онлайн-чат на сайте — доступен круглосуточно для срочных вопросов
- Электронная почта: [email protected] — для детальной переписки
- Телефон: +7 (727) 355-89-45 — звоните в рабочее время
Департаменты и время ответа
- Отдел учётных записей обрабатывает запросы о верификации и доступе
- Служба финансового поддержки решает вопросы депозитов и выплат в течение 2 часов
- Техническая поддержка устраняет проблемы совместимости за 30 минут
- Команда по ответственной игре предоставляет консультации по лимитам и самоисключению
Последнее обновление: 25 января 2026 года